Wat kun je verwachten?
Tijdens deze interactieve training duiken we in de achtergrond en leefwereld van statushouders en medewerkers met een migratieachtergrond. Je leert hoe culturele verschillen van invloed zijn op communicatie en samenwerking, en hoe je hier flexibel en doelgericht op inspeelt. Daarnaast krijg je inzicht in je eigen referentiekader en de invloed hiervan op je professionele handelen. Ook besteden we aandacht aan het verschil tussen verward gedrag en overlastgevend gedrag, zodat je signalen beter kunt herkennen en hier adequaat op kunt reageren.

Voor wie?
Deze training is waardevol voor professionals die werken met statushouders, medewerkers met verschillende culturele achtergronden, en/of te maken hebben met diversiteit in teams. Denk aan leidinggevenden, begeleiders, HR-professionals en sociaal werkers.

Doelstellingen
Na afloop van deze training:

  • Heb je meer kennis en begrip van de achtergrond van statushouders en medewerkers met een migratieachtergrond.
  • Kun je op een effectieve en respectvolle manier communiceren, ook wanneer taal een obstakel vormt.
  • Herken je culturele verschillen en weet je hoe je hiermee om kunt gaan in de praktijk.
  • Heb je inzicht in je eigen referentiekader en de invloed hiervan op je professionele handelen.
  • Kun je onderscheid maken tussen verward gedrag en overlastgevend gedrag en hier passend op reageren.

De volgende onderwerpen komen in deze module aan bod:

  • Inzicht in de doelgroep statushouders waar je als professional regelmatig mee te maken hebt.
  • Inzicht in verschillen tussen wij-cultuur en ik-cultuur en hoe deze onze manier van communicatie beïnvloeden.
  • Inzicht in het eigen referentiekader en de invloed ervan op je professionele houding en handelen.
  • Basis skills voor een effectieve interculturele communicatie.
  • Basis kennis over verward gedrag en de tips hoe ermee om te gaan.

De module Diversiteit en interculturele communicatie is een combinatie van een theoretisch en een interactief gedeelte. De inleiding bestaat uit behandeling van theorie. De module heeft een interactief karakter met actieve inbreng van de deelnemers. Deze module wordt afgerond met een casusbespreking.

Interesse of meer informatie?
Deze module wordt alleen incompany aangeboden. Lijkt de module 'Diversiteit en interculturele communicatie' je interessant voor jouw organisatie? Stuur dan een e-mail naar nascholing@rinozuid.nl.

Diversiteit en interculturele communicatie: elkaar begrijpen is essentieel
´Waarom krijgen zij wel een huis en mijn eigen kinderen niet?’ of ‘Ze moeten zich maar aanpassen aan onze cultuur’. Dat soort uitspraken lees of hoor je regelmatig als je het hebt over de vluchtelingenstroom in Nederland. Ze passen perfect in de ik-cultuur. Maar na het volgen van de training omgaan met diversiteit en interculturele communicatie van RINO Zuid zijn die uitspraken er niet meer bij volgens Anton de Kok van Ergon. ‘We zijn heel snel met oordelen en iemand in een hokje plaatsen. We kunnen ons beter richten op respect krijgen voor elkaar. Laten we bouwen aan de wij-cultuur. Waarom? ‘Omdat Ergon er is voor íedereen.’ Lees hier een interview met Anton de Kok.

Interesse in een cursus in het sociaal domein?
Dan hebben we nog veel meer interessante cursussen voor je. Klik hier voor ons volledige aanbod.